羊城晚报讯 记者吴珊、通讯员穗市监报道：买红木家具还要擦亮眼！22日，广州市市场监管局披露了一则消费投诉。消费者赵女士碰到一件烦心事，因为购买的红木家具疑似“以次充好”，她和家具店产生了消费纠纷。

　　2023年7月，赵女士在白云区某家具店以7万多元的价格购进用大果紫檀（俗称：缅花）、绒毛黄檀（俗称：巴西黄檀）等木材制作的家具共12件套。某天，赵女士的朋友登门造访，聊起刚买的红木家具时，该朋友一语道出，这些红木家具的木材可能有问题。

　　心存疑惑的赵女士赶紧找回当初出售家具的店家沟通询问。店家认为，消费者在使用快一年后才质疑，是存心敲诈，对赵女士恶言相向。

　　双方因为红木家具质量产生了消费纠纷，赵女士来到市场监管部门投诉。在接到赵女士的求助后，白云区市场监管局工作人员建议赵女士先对红木家具进行专业检测。

　　于是，赵女士找到专业检测机构进行了检测。检测结果显示，12件家具中，只有床和床头柜三件套是大果紫檀的材质，其余均为非国标红木类且价值较低的成对古夷苏木，并非店家所称的“绒毛黄檀”。

　　也就是说，赵女士购买的红木家具部分木材和店家宣称的材质的确不同。在铁证面前，店家不仅全额退款，还因销售产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好的行为涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条，白云区市场监管局依法对其作出立案调查。

　　好的红木家具不仅是家居用品，还具有一定的艺术价值和收藏价值。家具使用不同木材可能导致价差“万里”，这就让“嗅到”商机的个别店家有了可乘之机。这些店家，要么在价格上做文章，虚构价格；要么在材质上以假乱真、以次充好。

　　在最新的红木国家标准（GB/T18107-2017）中，对红木进行了详细的种类划分。

　　首先，提前做好功课，多了解红木的俗称、概念与种类、工艺、木材的含水率、结构松紧、隐蔽部位用材等才下手。

　　其次，红木是否保值，取决的因素有很多，原材料的稀缺程度、工艺与品质的高低、红木的市场行情、大众对原料的认知度都会影响其价值。消费者不要怀着“捡漏等升值”的心理贪小便宜，一旦购买到假冒的红木家具反而会更“闹心”。