民乐:强化街乡联动 畅通搬迁群众办事“快车道”
时间:2024-09-19
民乐县积极探索构建“党建+易地扶贫搬迁”模式,强化街乡联动,发挥社区党支部、社区居民委员会等机构职能作用,持续完善搬迁群众小区基层管理服务机制,畅通搬迁群众办事“快车道”,打造幸福美好新家园。
实行街乡共驻,构建政务服务“一站式”。在乐民新城新建综治(街乡共治)中心,每个镇由1名副科级领导带队,选派2名镇干部常驻服务中心,全天候开展搬迁服务及矛盾纠纷排查调处化解工作。制定街乡共治工作制度、办事流程和服务清单,设置便民服务台和“特派员”岗位10个,为搬迁群众提供“全程代办”“接诉即办”1200多人(次),切实打通服务群众“最后一米”,让搬迁群众在家门口平等享受“乡事城办”的便捷。
网格化管理,形成社区治理“一张网”。全面推行社区“网格化管理”机制,将社区划分为65个网格,选聘专职网格员和辅助人员130名、微网格员(楼栋长)165名,选派“三官一师”30名,325名“红色网格员”上联镇村社组、下联搬迁群众,开展政策宣传、群众诉求收集、矛盾纠纷化解等2600场(次),社区管理实现了“一张网”、扁平化、精细化。
街乡信息互通,实现关键小事“码上办”。以数字化改革为牵引,以综治中心网格化管理系统为载体,增设“乡事城办”智慧化服务职能,推行“综治中心+网格化+信息化”工作机制,引导搬迁群众“指尖操作”办理各项社会事务,累计注册社区民情二维码0.8万人,收集民情民意300余条,解决群众急难愁盼问题200余件,实现了让群众少跑腿、数据多跑路。(王国泰)
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