昨日,e修鸽2018年双11活动圆满结束,从10月25日到11月15日,20多天时间,围绕着“品质装修”、“10元刷墙焕新家”开展的线上线下联动活动,收获广大消费者好评,走进千家万户。
24小时成交2135亿元,产生10.42亿个包裹,2018年天猫双十一再一次刷新纪录!从10年前的全天5200万元,到今年的2000多亿元,实现了4000倍增长。
经过10年的洗礼,谁还能想起双11诞生于单身狗们的自我调侃。阿里的坚持与努力,让一个充满了无奈的光棍同悲日,变成了地球人疯狂剁手的销售奇迹日!这就是坚持的力量!
2017年e修鸽第一次参加天猫双11线上狂欢盛会,懵懂的紧随大流做百城联动促销狂欢。小试牛刀获得双11开门红。
但我们知道与快消产品不同,家装作为一个低频率、重决策、服务周期长的消费品类,注定了它很难快得起来。业主从准备装修到确定装修公司,通常要经历3周左右的选择期。在双11这个以秒计算的狂欢节,家装企业光抓“降”效果不会太理想。
2018年的天猫双11,e修鸽选择做“品质装修”主题活动,从10月25日活动上线日,围绕省钱的装修不如靠谱的装修,把业主的每一分装修钱,花在美化家居环境的刀刃上,推出了一系列优质焕新产品包。其中“10元刷墙焕新家”产品,咨询量最大。
截止2018年11月11日24点数据统计,较去年双11当天数据,e修鸽天猫旗舰店派单量增加56.7%,访客量增加32.3%。
今年e修鸽放弃传统打折降价路线,改走品质装修之路,并不是一次全新的尝试,而是多年经验所得。
家庭装修不是买衣服,衣服不满意丢了重买也无压力,装修不满意带来的后遗症则要跟随一个家庭几年甚至十几年。e修鸽认为,纯粹的便宜并不符合消费者的根本利益,在保证品质的基础上做到省钱才是真正对消费者贴心。一味用低价吸引客户,却在装修材料与施工工艺上大打折扣,是不负责任的欺骗。
我们可以通过集采降低材料成本,通过saas系统降低管理成本,通过高效投放降低获客成本,但坚定拒绝用价格战来圈占更多客源,价格战的背后是材料以次充好,工人滥竽充数,服务应付了事。看似让消费者得了好处,最终却是让消费者吃大亏。
房龄在10年以上的老旧小区,墙面发霉、反碱、泛黄、起皮的情况十分常见,不但丑化家庭环境,还危害家人健康。延伸品质装修主题,11月1日-11月15日e修鸽线元刷墙焕新家”活动带进了老旧小区。
11月初始10元刷墙活动就在全国各大e修鸽运营中心所在城市同步推出。运营中心工作人员带着活动消息与节日礼物走进周边老旧小区,为改善居民的居住环境提供新机会。活动吸引了大批小区住户的关注,特别是中老年消费者纷纷称赞这是一个“贴心的服务”。
西安15年房龄老小区业主张奶奶对e修鸽西安长安运营中心的工作人员说:“来得太及时了,刚想重新粉刷下。你们的价格也合适,我消费得起。”
成都朱女士儿子今年刚考上211大学,看到e修鸽龙泉驿区运营中心在小区做活动,马上定了服务:“家里17年没变过,换个新墙儿子过年回来让他也开心开心。”
e修鸽武汉汉南区地推现场,刚买了小区二手房的宝妈俞红一家定了全屋翻新服务;内蒙古海拉尔65岁的健身达人白大叔给家里定了刷墙服务;福建湖里刘阿姨定了全屋刷墙与厨房翻新服务……
很多人好奇,10元刷墙如何做到品质保障。的确,在如今高材料费、高人工费的情况下10元刷墙是一看就是门稳亏的生意。然而e修鸽一贯坚守材料环保与高标准施工为服务基础,亏本的10元刷墙服务就是公益的刷墙服务。
通过做公益回馈社会,感恩选择与信任e修鸽的消费者,是e修鸽一直在做的事情。
2018年中旬以来,大型公益活动“e修鸽进社区 免费焕新家”活动在e修鸽运营中心的响应下,于全国各地陆续开展。活动走进贫困家庭帮助免费焕新,改善恶劣的居住环境。
做口碑生意,做良心企业,有收获也有奉献,企业才能成为一棵常青藤。以后e修鸽还将推出形式丰富的公益装修活动,找到居住困难的家庭帮助他们免费获得优质的生活空间。
2018年双11取得的成绩,证明了走品质装修服务的正确性,也证明了走公益装修帮助更多困难家庭的重大价值。e修鸽将始终铭记“务实、创新、利他”的企业价值观,坚持“科技让服务更智慧”的服务理念,服务大众实现人居智慧化焕新。返回搜狐,查看更多