近日,黄冈中行走进黄冈骆驼户外用品有限公司,为公司1000余名员工上门办理工资卡,并就此机会宣传普及金融知识。

　　“平时上班太忙了,没有时间去银行,现在在厂子里就可以办理业务,真的是太方便了”拿到银行卡的工人们对着黄冈中行的工作人员竖起了大拇指。为了不耽误工人们的休息时间,不影响公司的正常生产运作,黄冈中行将“移动柜台”搬到了生产车间,送服务上门为工人们开立工资卡。在黄冈骆驼户外用品有限公司的生产间里,银行工作人员有序地指导工人们填写相关业务单据,引导工人们按照银行卡办理流程在“移动柜台”上快速办理开卡及激活业务,同时向他们宣传银行卡使用、防范电信网络诈骗等金融知识。银行工作人员的耐心讲解,也得到了工人们的积极回应,纷纷表示中行的服务让他们真真切切地感受到温暖和便捷。

　　为客户提供更加便捷、更加人性化的金融服务,黄冈中行用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。下阶段,黄冈中行将继续把做好客户服务放在首位,主动发现客户金融需求,探索为民服务新路径,落实为民服务新举措,为客户提供更加优质高效的金融服务,提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。（通讯员 岳岚 夏经）