热热热！七月伊始，上海就热出新高度。室外热浪翻滚，让室内的一抹清凉愈发引人留恋。然而，多位市民向新民晚报夏令热线反映，本应是避暑佳地的影院、剧场、图书馆等科教文卫场所，却没有开足空调，坐在里面看戏看书，热到汗流浃背。还有室内运动场所闷热难当，打球就好似“蒸桑拿”。明明装有空调，这些场所却依旧热到“火辣辣”，到底是硬件不给力，还是服务不走心？
“为什么商场里挺凉快，但影院里却这么热？”新民晚报夏令热线接到外籍人士迈克尔（Michael）来电，反映SFC上影影城（LaLaport上海金桥店）空调不足，很是闷热，让他无法观影。
“我买的是7月4日上午10点40分的电影票，10时商场开门后就进去了。一到五楼的温度凉爽舒适，但走到六楼的SFC上影影城的时候，却感到明显的闷热。”他告诉记者，影厅内热到让人无法坐下，更不用说待在里面看电影。
“这样的炎热，明显是因为影院没有提前打开空调。等到营业后，这么大的地方没法在十几分钟里快速变冷。”迈克尔向工作人员反映空调的问题，对方却表示“我们没有办法”。他走出影厅想买一杯冷饮，却又遇到了“冷饮不冷”的问题。“我看到工作人员从冰箱里为我拿出饮料，但是当我拿到的时候，它握上去是温的，并不是冰镇过的样子。是不是影院为了节省电费，昨晚结束营业后就关掉了冰箱的电源？”
迈克尔表示，他在上海工作生活二十余年，也在金桥镇居住多年。此前，他经常在该影院观看傍晚场次的电影，从未出现任何不舒适的体验。没想到第一次选择日间场次，就遇到如此潦草的服务。
昨天，记者就此事致电SFC上影影城（LaLaport上海金桥店），对方表示不知情，会询问当日负责人后回电。但截至发稿，记者并未收到影院方面的回应。
无独有偶，还有市民向夏令热线投诉，兰心大戏院和嘉定区图书馆江桥镇分馆也存在空调不足、室内闷热的情况，而这些问题都和服务有关。
市民翁先生反映，7月1日晚上，他到兰心大戏院听音乐会，19时05分检票入场，进入二楼席位后，感到温度和一楼有明显差异，坐下5分钟就开始冒汗，周边几位观众也拿出自带的扇子扇风。“我走到门口和检票员反映，她没有核实情况就随口一答，说前面有观众说空调太冷了，所以就关掉了。因为实在忍受不了，我再去一楼找负责人，这时空调才打开并逐渐降温了。19时开始检票，19时30分音乐会就要开幕，剧院应该提前调试好温度，而不是等观众来‘适应’。”
投诉嘉定区图书馆江桥镇分馆的刘女士则告诉记者，因为她正在备考，所以常常去家门口的社区图书馆学习。“8时20分我到达图书馆所在的大楼，楼内很凉爽。10分钟后图书馆开门，一进去就很热。虽然室内空调已经打开，但几扇窗户也大开着。我不能理解的是，为什么工作人员不能在开馆内完成准备工作，提前做好场馆的通风、预冷？这样才能提供给市民一个舒适的环境。”
面对高温，室内运动馆成了很多市民既想保持运动习惯又能躲避高温天的选择。然而，若是室内场馆的室温调控做得不到位，在那儿的锻炼体验或许更像“蒸桑拿”。
市民顾女士向新民晚报夏令热线反映，浦东新区一羽毛球馆非常闷热，即便这两天气温高达38度，也没有打开球馆内的排风扇通风降温。
“今年五六月的时候，我们就在这里打球了，当时就觉得馆内挺闷的。到了七月的高温天，场馆内的空调、排风扇等降温设施迟迟未开，让人更受不了。”顾女士告诉记者，7月4日18点至20点，她和同伴在馆内打羽毛球，才运动了十几分钟就热到受不了，必须要下场喝水缓解酷热。
昨天18时30分，记者来到该羽毛球馆，这里的场地已经全部订满，每一片球场上都能见到居民挥洒汗水打球的身影。从中心过道走进羽毛球馆，便能感受到温度升高，气流不畅通，不到十分钟，记者就开始出汗。抬头一看，位于球馆顶部的黑色排风扇静止不动。
“这个场馆的各项设施都很新，但夏天在这里打球，体验感只有一个字——热。”记者采访了多位正在场馆内打球的市民，他们普遍表示，感觉馆里没开空调，也没采取其他制冷措施。“我是这里的常客，一周会来打6天球，印象中场馆内的空调就没开过，排风系统也不好，空气不流通，希望场馆内加强这方面的管理。”
记者就此事联系了场馆方，相关负责人表示，黑色排风扇就是空调出风口，由于该场馆是新建的，首次经历上海高温天气，所以空调从7月1日起开始调试。“我们空调虽然说在调试状态，但一直开着，每三小时会有工作人员测温，目前显示都正常。市民反馈比较闷热的话，可能每个人体感不同，对运动环境的温度诉求也不同。”另一位负责人则表示，场馆内的排风系统和空调系统、新风系统都齐全，馆内高温或许与场馆的两面大型玻璃落地窗设计有关。“温度已经开到最低了，技术上我也一直在和项目部门沟通。目前在运营管理上也做出了一些调整和应对，比方说加大通风，增设休息区等。”
场馆方说空调制冷已开，市民却感到闷热难当，测温表上的数字和市民的体感堪称“冰火两重天”。为什么会出现这种情况？还需场地方继续找原因，破解这一“谜团”。
